Cách lấy lại mật khẩu MBBank khi quên trên điện thoại

Cách đổi mật khẩu MB Bank khi quên mật khẩu

Bạn có thể dễ dàng đổi lại mật khẩu ngân hàng MBBank nhanh chóng trên app MB với tính năng Quên mật khẩu với điều kiện bạn chưa nhập sai mật khẩu quá 5 lần và bị khóa tài khoản.

Bước 1: Mở app MB Bank, Bấm vào QUÊN MẬT KHẨU ngoài màn hình đăng nhập. Nếu chưa có app, hãy tải lại app ở link dưới đây

• Link tải app MB Bank

Bước 2: Điền các thông tin xác minh danh tính gồm Họ và tên, chọn loại giấy tờ tuỳ thân là Chứng minh thư/thẻ căn cước, nhập số giấy tờ tuỳ thân, số điện thoại. Bấm GỬI sau khi điền xong

Bước 3: Đưa mặt vào khung hình để xác minh gương mặt. Lưu ý chọn nơi có ánh sáng tốt để hệ thống dễ dàng nhận diện

Lưu ý, một số nguyên nhân khiến quá trình xác thực quét khuôn mặt MB báo lỗi không thành công:

• Phát hiện các khuôn mặt không đúng với khuôn mặt người đăng ký
• Từ chối nhận diện các trường hợp đeo khẩu trang, che mặt, đeo kính râm, hay các hành động cố tình không để lộ rõ khuôn mặt.

Cách nhỏ để quét khuôn mặt thành công nhanh, thành công:

• Thực hiện ở nơi đủ ánh sáng
• Thực hiện ở nơi yên tĩnh
• Làm theo đúng các hướng dẫn

Bước 4: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về tin nhắn, vui lòng nhập mã này để xác thực

Bước 5: Hoàn tất thay đổi mật khẩu và kích hoạt lại tài khoản

Nhận thông báo: Bạn đã thay đổi mật khẩu thành công. Vui lòng kiểm tra email/sms để lấy mật khẩu. Hệ thống sẽ gửi tên đăng nhập và mật khẩu tạm thời mới về tin nhắn SMS hoặc Gmail của bạn.

Bước 6: Kiểm tra tin nhắn để lấy thông tin tên đăng nhập và mật khẩu rồi vào app để đăng nhập như bình thường

Bước 7: Đăng nhập lại vào app nhập mật khẩu hiện tại lấy từ sms và nhập 2 lần thay đổi lại mật khẩu mới dễ nhớ với ký tự in hoa, in thường và cả chữ số. Ví dụ: Password123

Mật khẩu MBBank gồm những gì?

Mật khẩu tài khoản trên app MBBank gồm:

Mật khẩu mới bao gồm 7-20 ký tự, trong đó bắt buộc bao gồm kí tự thường, ký tự in hoa và chữ số. Để đảm bảo an toàn, bạn vui lòng đổi mật khẩu định kỳ tối thiểu 6 tháng một lần.

• Độ dài: Từ 7 đến 20 ký tự.
• Ký tự bao gồm: Chữ cái in hoa (A-Z), chữ cái thường (a-z), chữ số (0-9) và tối thiểu một ký tự đặc biệt (như @, #, $, !)

Ví dụ cách đặt mật khẩu hợp lệ:

• Mbbank@2026 (Độ dài: 11 ký tự — Chữ hoa M, chữ thường bbank, ký tự đặc biệt @, chữ số 2026)
• Abc#1234 (Độ dài: 8 ký tự — Chữ hoa A, chữ thường bc, ký tự đặc biệt #, chữ số 1234)
• HaNoi!26 (Độ dài: 8 ký tự — Chữ hoa H và N, chữ thường aoi, ký tự đặc biệt !, chữ số 26)
• Anhkhoa$9x (Độ dài: 10 ký tự — Chữ hoa A, chữ thường nhkhoax, ký tự đặc biệt $, chữ số 9)

Bước 8: Đăng nhập lại tài khoản trên app MB Bank với tên đăng nhập và mật khẩu mới

Cách khắc phục quên mật khẩu MB Bank và mất số điện thoại

Với trường hợp này bạn cần có số điện thoại để nhận mã xác thực OTP từ ngân hàng, bạn có thể sử dụng 2 cách lấy lại mật khẩu khi quên và mất số điện thoại:

- Lấy lại số điện thoại từ cửa hàng viễn thông: Bạn gọi đến tổng đài viễn thông (Viettel, Mobile, Vinaphone) số điện thoại bị mất để thông báo khóa sim cũ và Làm thủ tục cấp lại đúng số SIM cũ chính chủ. Sau đó, thực hiện các bước lấy lại mật khẩu mới với tính năng QUÊN MẬT KHÂU như các bước trên.

- Đổi số điện thoại tại quầy: Nếu không thể lấy lại số cũ, hãy mang theo Căn cước công dân gốc đến chi nhánh/phòng giao dịch MB Bank gần nhất để làm thủ tục đổi sang số điện thoại mới và cấp lại mật khẩu.

Cách lấy lại mật khẩu khi nhập sai mật khẩu MBBank quá 5 lần

*Trường hợp bạn không thể lấy lại mật khẩu trên App, nhập sai mật khẩu quá 5 lần khiến tài khoản MB bị khoá hay không nhận được mã OTP thì Vui lòng đến chi nhánh hoặc PGD gần nhất của MB để được hỗ trợ.

nhaganday.com kênh thông tin số 1 chuyên cung cấp dịch vụ rao vặt bất động sản đặc biệt hoạt động mạnh ở lĩnh vực nhà cho thuê. Bên cạnh đó là dịch vụ tư vấn và hỗ trợ tìm nhà nhanh chóng cho khách hàng đúng với nhu cầu. 
Nếu có nhu cầu đăng tin cho thuê hay tìm thuê nhà hoặc bất cứ thắc mắc nào, có thể liên hệ ngay địa chỉ bên dưới đây để được hỗ trợ:
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: 65 Đ. Lê Lợi, Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 0795650052
Website: https://nhaganday.com
Email: myxmediagroup@gmail.com