Agribank bị lỗi chuyển nhận tiền đất, lỗi không đăng nhập hôm nay

Giao dịch nhà đất hàng tỉ đồng nên được thanh toán qua kênh chuyển khoản ngân hàng (Cần nâng hạn mức giao dịch ngày tối đa và Ghi rõ nội dung chuyển khoản Ví dụ: Thanh toán tiền mua đất theo hợp đồng chuyển nhượng ngày...) hoặc thông qua dịch vụ phong tỏa/giữ tiền hộ của ngân hàng. Các phương thức này giúp đảm bảo an toàn tuyệt đối, minh bạch dòng tiền và có chứng từ pháp lý rõ ràng khi tranh chấp.

Khi thực hiện chuyển khoản mua bán thuê nhà đất trên app Agribank chẳng may bạn bị gặp sự cố lỗi, hãy thực hiện khắc phục theo các giải pháp Nhà Gần Đây gợi ý bên dưới:

Chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền Agribank bị treo

Thông báo lỗi giao dịch chuyển khoản trên app Agribank thường gặp: Thông báo Có lỗi xảy ra trong quá trình xử lý giao dịch, vui lòng thử lại sau. Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900558818 để được hỗ trợ.

<1> Chuyển nhanh cùng ngân hàng Agribank sẽ là nhận liền; chậm nhất là 24 giờ

<2> Chuyển thông thường, khác ngân hàng Agribank (NAPAS) bị treo trung gian thì nếu qua 4h chiều sẽ tới 8 - 9 giờ sáng hôm sau mới nhận được, chậm nhất là ừ 36 giờ đến 48 giờ sẽ nhận được.

<3> Cách tra soát giao dịch trên app Agribank

Nếu bạn chuyển tiền tài khoản bị trừ nhưng người nhận chưa nhận được tiền (đặc biệt qua dịch vụ chuyển tiền nhanh Napas 247) thì có thể tra soát giao dịch trên app Agribank (Agribank Plus) dùng để gửi yêu cầu kiểm tra, khiếu nại và xử lý các sự cố tài chính như trừ tiền mà chưa nhận được mà không cần đến trực tiếp ngân hàng.

Bước 1: Khách hàng đăng nhập ứng dụng Agribank Plus chọn Dịch vụ thẻ/Tra soát Online.

Bước 2: Khách hàng thực hiện gửi yêu cầu tra soát trên ứng dụng Agribank Plus, tại màn hình Lập yêu cầu. Khách hàng chọn các loại giao dịch tra soát để gửi yêu cầu tra soát, chọn số thẻ/số tài khoản, khoảng thời gian của giao dịch cần gửi yêu cầu tra soát, khiếu nại

Bước 3: Khách hàng chọn giao dịch cần tra soát, khiếu nại tại màn hình Danh sách giao dịch

Bước 4: Bạn kiểm tra lại giao dịch cần lập yêu cầu tra soát, khiếu nại và ấn nút Tra soát GD để tiếp tục tạo yêu cầu tra soát, khiếu nại.

Bước 5: Tại màn hình Tạo yêu cầu tra soát, khách hàng thực hiện:

a) Chọn lý do tra soát tương ứng với loại hình giao dịch, bao gồm:

  • - Rút tiền nhưng không nhận được tiền.
  • - Thực hiện giao dịch không thành công và tài khoản vẫn bị trừ tiền.
  • - Đã thanh toán bằng hình thức khác.
  • - Giao dịch bị xử lý nhiều lần.
  • - Người nhận chưa nhận được tiền.
  • - Cần chứng từ cung cấp cho người nhận.
  • - Hỗ trợ thu hồi tiền.
  • - Điều chỉnh nội dung chuyển khoản.

Lưu ý: Đối với lý do tra soát, khiếu nại khác, khách hàng thực hiện tra soát, khiếu nại tại chi nhánh hoặc qua Tổng đài của Agribank.

b) Nhập số tiền tra soát, khiếu nại và chọn/nhập hình thức nhận thông tin để nhận kết quả tra soát, khiếu nại.

b) Nhập số tiền tra soát, khiếu nại và chọn/nhập hình thức nhận thông tin để nhận kết quả tra soát, khiếu nại.

Bước 6: Khách hàng xác nhận với phí tra soát, khiếu nại để hoàn thành yêu cầu tra soát, khiếu nại:

Sau khi xác nhận thành công, ứng dụng Agribank Plus sẽ hiện lên màn hình thông báo xác nhận tạo yêu cầu tra soát, khiếu nại thành công đồng thời khách hàng nhận được thông báo về thời gian xử lý, kết quả tra soát, khiếu nại ở tin thông báo.

Khách hàng có thể kiểm tra lại tình trạng các giao dịch đã thực hiện tạo yêu cầu tra soát, khiếu nại tại màn hình lịch sử tạo yêu cầu tra soát, khiếu nại. 

Trạng thái Mô tả
Đã tiếp nhận Yêu cầu tra soát, khiếu nại chờ chi nhánh tiếp nhận.
Đang xử lý Chi nhánh đã tiếp nhận yêu cầu tra soát, khiếu nại và đang xử lý.
Đã có kết quả tra soát, khiếu nại Chi nhánh đã phản hồi kết quả yêu cầu tra soát, khiếu nại cho khách hàng.

Bước 7: Sau khi chi nhánh thực hiện phản hồi kết quả tra soát trên chương trình CSP, kết quả tra soát của bạn trên ứng dụng Agribank Plus chuyển trạng thái Đã có kết quả tra soát và gửi thông báo OTT trên app Agribank của bạn.

Thời hạn tra soát, khiếu nại:
- Đối với giao dịch tra soát:
+ 80 ngày (bao gồm cả ngày nghỉ, ngày lễ) kể từ ngày phát sinh giao dịch đối với thẻ nội địa và giao dịch chuyển tiền nhanh IBFT Napas 247.
+ 60 ngày (bao gồm cả ngày nghỉ, ngày lễ) kể từ ngày phát sinh giao dịch đối với thẻ quốc tế.
- Đối với giao dịch hỗ trợ thu hồi tiền và điều chỉnh nội dung chuyển khoản:
+ 55 ngày (bao gồm cả ngày nghỉ, ngày lễ) kể từ ngày phát sinh giao dịch.

<4> Để đảm bảo an toàn, người thực hiện chuyển khoản lấy mã lệnh chuyển khoản từ bill chuyển khoản thành công hoặc  gọi lên tổng đài của ngân hàng mà họ dùng chuyển khoản để xin, bạn dùng mã đó ra quầy giao dịch của ngân hàng (nhận tiền) đưa nhân viên ngân hàng sẽ chuyển tiền về người nhận ngay lập tức.

App Agribank bị lỗi không chuyển tiền được

Nếu app Agribank (Agribank Plus/E-Mobile Banking) bị lỗi không chuyển tiền được, bạn hãy kiểm tra theo các bước sau:

Xem thông báo lỗi trên ứng dụng

  • "Hệ thống bận", "Không thể kết nối", "Giao dịch thất bại": thường là lỗi máy chủ hoặc bảo trì.
  • "Phiên đăng nhập hết hạn": đăng xuất và đăng nhập lại.
  • "Không xác thực được OTP": kiểm tra kết nối mạng và phương thức nhận OTP.

Kiểm tra điện thoại

  • Đổi sang Wi-Fi hoặc 4G/5G khác.
  • Cập nhật ứng dụng Agribank lên phiên bản mới nhất.
  • Khởi động lại điện thoại.

Kiểm tra thiết bị có thuộc diện bị chặn giao dịch hay không

Từ năm 2026, nhiều ngân hàng, trong đó có Agribank, đã áp dụng quy định ngừng cho phép giao dịch trên các thiết bị có dấu hiệu rủi ro như đã root, jailbreak hoặc chạy trên trình giả lập nhằm tăng cường bảo mật.

Kiểm tra xem Agribank có đang bảo trì hệ thống

Agribank định kỳ thực hiện bảo trì, nâng cấp hệ thống nên trong thời gian này có thể không chuyển tiền được.

Nếu cần chuyển tiền gấp, bạn có thể:

  • Chuyển qua Internet Banking (nếu vẫn hoạt động).
  • Đến chi nhánh/phòng giao dịch Agribank gần nhất để thực hiện giao dịch.
  • Chờ khoảng 15–30 phút rồi thử lại nếu nghi ngờ hệ thống đang quá tải.

Không đăng nhập được app Agribank

Nếu không đăng nhập được ứng dụng Agribank, nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục như sau:

Hệ thống Agribank đang bảo trì hoặc quá tải

  • Thử đăng nhập lại sau 15–30 phút.
  • Nếu nhiều người cùng gặp tình trạng này thì khả năng là lỗi từ hệ thống ngân hàng.

Sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu

  • Kiểm tra lại chế độ viết hoa/thường.
  • Nếu quên mật khẩu, sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" (nếu tài khoản hỗ trợ) hoặc đến chi nhánh Agribank để được cấp lại.

Mất kết nối mạng

  • Chuyển giữa Wi-Fi và 4G/5G.
  • Tắt VPN (nếu đang sử dụng).

Ứng dụng quá cũ hoặc bị lỗi

  • Cập nhật lên phiên bản mới nhất.
  • Khởi động lại điện thoại.
  • Nếu cần, gỡ ứng dụng và cài đặt lại (đảm bảo nhớ thông tin đăng nhập trước khi thực hiện).

Tài khoản hoặc thiết bị bị khóa

  • Nhập sai mật khẩu nhiều lần có thể khiến tài khoản tạm thời bị khóa.
  • Một số trường hợp thiết bị mới hoặc thiết bị có dấu hiệu rủi ro sẽ cần xác thực lại trước khi đăng nhập.

Nếu vẫn không đăng nhập được

Bạn nên liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng Agribank: 1900 558 818 hoặc đến chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất để được kiểm tra tình trạng tài khoản và hỗ trợ mở khóa nếu cần.

Cách nhận biết Agribank đang bảo trì lỗi hệ thống

Nếu nhiều khách hàng Agribank cùng lúc gặp các tình trạng như:

  • Không đăng nhập được ứng dụng.
  • Không chuyển khoản được.
  • Không nhận được mã OTP.
  • Không tra cứu được số dư hoặc lịch sử giao dịch.

Thì khả năng cao hệ thống đang bảo trì hoặc gặp sự cố.

Ứng dụng hiển thị thông báo lỗi hệ thống

Một số thông báo thường gặp:

  • "Hệ thống đang bận, vui lòng thử lại sau."
  • "Không thể kết nối đến máy chủ."
  • "Dịch vụ tạm thời gián đoạn."
  • "Giao dịch không thực hiện được, vui lòng thử lại sau."

Agribank đăng thông báo chính thức

Agribank thường thông báo trước các đợt bảo trì trên:

  • Website chính thức của Agribank.
  • Fanpage Facebook chính thức.
  • Thông báo ngay trong ứng dụng Agribank Plus (nếu có).

Gọi tổng đài Agribank

Nếu chưa chắc nguyên nhân, bạn có thể gọi 1900 558 818 để hỏi:

  • Hệ thống có đang bảo trì hay không.
  • Thời gian dự kiến khôi phục dịch vụ.
nhaganday.com kênh thông tin số 1 chuyên cung cấp dịch vụ rao vặt bất động sản đặc biệt hoạt động mạnh ở lĩnh vực nhà cho thuê. Bên cạnh đó là dịch vụ tư vấn và hỗ trợ tìm nhà nhanh chóng cho khách hàng đúng với nhu cầu. 
Nếu có nhu cầu đăng tin cho thuê hay tìm thuê nhà hoặc bất cứ thắc mắc nào, có thể liên hệ ngay địa chỉ bên dưới đây để được hỗ trợ:
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: 65 Đ. Lê Lợi, Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 0795650052
Website: https://nhaganday.com
Email: myxmediagroup@gmail.com

Tags: